Politica sulla privacy
IVF-Life informa di seguito sulla sua politica sulla privacy applicata ai dati personali. L'uso del sito web non implica che l'utente debba fornire alcuna informazione riguardo alla sua identità, non potendo essere associata a un utente specifico dall'azienda. Nel caso in cui vengano forniti dati personali, questi saranno raccolti e utilizzati in conformità con le limitazioni e i diritti previsti dalla normativa citata.
Chi è il responsabile del trattamento dei vostri dati?
Responsabile del trattamento: IVF SPAIN ALICANTE S.L.U (di seguito IVF-Life).
CIF: B-54973227
Indirizzo postale: Avenida de Ansaldo, n.o 13, 03540, Alicante (Alicante).Contatto con il responsabile della protezione dei dati: dpo@ivf-life-group.com
Responsabile del trattamento: Instituto Vasco de Fertilidad (di seguito IVF-Life).
CIF: B95575874
Indirizzo postale: Avenida de Tolosa, 71-73, 20018 Donostia (Spagna).
Contatto con il responsabile della protezione dei dati: dpo@ivf-life-group.com
Responsabile del trattamento: IVF Spain Madrid (di seguito IVF-Life).
CIF: B 85138113
Indirizzo postale: C/ de Manuel de Falla, 6-8, 28036 Madrid (Spagna)
Contatto con il responsabile della protezione dei dati: dpo@ivf-life-group.com
Che tipo di dati trattiamo?
A seconda dei prodotti, servizi o funzionalità di cui si desidera usufruire in ogni momento, avremo bisogno di trattare alcuni dati piuttosto che altri. In generale, tali dati saranno, a seconda dei casi, i seguenti:
- I vostri dati identificativi: ad esempio, nome, cognome, lingua, paese da cui interagite con noi, dati di contatto, ecc.
- Dati di connessione, geolocalizzazione e navigazione.
- Informazioni commerciali se siete iscritti alla nostra newsletter.
- Dati sui vostri gusti e preferenze.
Qual è l'origine dei vostri dati?
L'utilizzo di determinati servizi o richieste rivolte a IVF-Life è subordinato alla previa compilazione del relativo modulo.
Tutte le informazioni fornite dall'Utente attraverso i moduli del Portale per gli scopi di cui sopra o per qualsiasi altro scopo devono essere veritiere.
A tal fine, l'Utente garantisce l'autenticità di tutti i dati comunicati e manterrà le informazioni fornite a IVF-Life perfettamente aggiornate in modo che corrispondano, in ogni momento, alla situazione reale dell'Utente.
In ogni caso, l'Utente sarà l'unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte che rilascia e dei danni causati a IVF-Life o a terzi dalle informazioni che fornisce.
Prima di cliccare sul pulsante "invia" del relativo modulo, l'Utente deve acconsentire espressamente al trattamento dei propri dati per l'invio di comunicazioni professionali sulla sua richiesta via e-mail o con qualsiasi altro mezzo e, se del caso, per l'invio di newsletter.
Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?
A seconda di come interagite con il nostro sito web, tratteremo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
1. Per rispondere alle richieste o alle domande che fate attraverso i vari mezzi incorporati nel nostro sito web.
2. Per scopi di marketing, nella misura in cui vi iscrivete alla nostra newsletter.
3. Per la gestione dei social media, nel caso in cui ci seguiate o ci contattiate attraverso i diversi social network in cui siamo presenti.
4. Per l'analisi dell'usabilità e della qualità al fine di migliorare i nostri servizi (cookie).
Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati?
La base giuridica che ci permette di trattare i vostri dati personali dipende anche dalla finalità per cui li trattiamo, quindi troveremo diverse basi giuridiche in virtù delle seguenti finalità:
Gestione delle richieste di informazioni
La base giuridica è il consenso informato.
Marketing
La base giuridica è il consenso informato che ci fornite.
Social media
Non offriamo consulenze attraverso i nostri social media, poiché non possiamo raccogliere il vostro consenso in modo sicuro.
Analisi dell'usabilità e della qualità (cookie)
Consenso esplicito dell'utente per l'implementazione dei cookie.
Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?
1. Richiesta di informazioni: Tratteremo i vostri dati per il tempo necessario a soddisfare la vostra richiesta o domanda e successivamente per 1 anno.
2. Marketing: Tratteremo i vostri dati fino a quando non richiederete la cancellazione o l'annullamento dell'iscrizione alla newsletter.
3. Social media: Tratteremo i vostri dati per il tempo necessario a soddisfare la vostra richiesta o domanda e finché sarete follower del nostro profilo.
Condivideremo i vostri dati con terzi?
I dati personali non saranno ceduti o comunicati a terzi, salvo che: obbligo di legge, ottenimento del suo consenso esplicito o, qualora ritenessimo sussista un interesse legittimo da parte nostra, il quale le sarà debitamente comunicato. Tuttavia, la informiamo che siamo presenti nelle seguenti reti sociali: Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube, per mantenere i nostri follower informati sulle novità e sui servizi della clinica. Può accedere a queste reti sociali in maniera volontaria, sia tramite i link disponibili sul sito web stesso, sia accedendo direttamente per conto proprio dal browser o dall'app installata.
Deve sapere che questo sito web non si assume alcuna responsabilità per l'uso dei dati che tali reti sociali possono trattare. Tuttavia, quando tali dati vengono generati sulla rete sociale e derivano da un'interazione con il nostro account ufficiale, saremo corresponsabili del trattamento insieme alla rete sociale. Per poter acconsentire alla cessione da questo sito web e al trattamento dei suoi dati, dovrà leggere attentamente la politica sulla privacy della rete sociale a cui desidera accedere:
Facebook: Informativa sulla privacy di Facebook
Instagram: Informativa sulla privacy di Instagram
LinkedIn: Informativa sulla privacy di Linkedin
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Spotify: Informativa sulla privacy di Spotify
In questo modo, prima di cliccare sui loghi RR. H.H. presenti sul nostro sito web, potrai ottenere informazioni ed effettuare reindirizzamenti previa conoscenza del trattamento dei tuoi dati e su base volontaria.
Altri servizi:
WhatsApp: Informativa sulla privacy di WhatsApp
Società del “Gruppo IVF-Life” sulla base giuridica del consenso o dell'interesse legittimo quando ci viene chiesto di farlo o è necessario per la gestione amministrativa centralizzata per: Instituto Vasco de Fertilidad S.L.U., con NIF B95575874 e indirizzo in Avda Tolosa, 71-73 Donostia (Gipuzkoa), e IVF Spain Madrid S.L., con NIF B85138113 e indirizzo in Calle Manuel de Falla, 6-8, 28036 Madrid.
Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati?
Ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei suoi dati personali e a garantirle l'esercizio dei suoi diritti.
Potrà esercitarli senza alcun costo inviandoci un'e-mail al nostro indirizzo sopra indicato, semplicemente fornendoci un documento di identificazione, il motivo della sua richiesta e il diritto che desidera esercitare.
Nel caso in cui lo ritenessimo necessario per identificarla, potremmo richiederle una copia di un documento che attesti la sua identità. In particolare, indipendentemente dalla finalità o dalla base giuridica su cui trattiamo i suoi dati, ha il diritto di:
Chiederci l’accesso ai dati personali che possediamo su di lei.
Chiederci di rettificare i dati che già possediamo. Tenga presente che, fornendoci attivamente i suoi dati personali con qualsiasi mezzo, garantisce che siano veri e accurati e si impegna a comunicarci qualsiasi modifica o aggiornamento.
Chiederci di cancellare i suoi dati nella misura in cui non siano più necessari per lo scopo per il quale li abbiamo raccolti, o nel caso in cui non abbiamo più la legittimazione per trattarli.
Chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati, il che significa che, in determinati casi, potrà richiedere la sospensione temporanea del trattamento o la conservazione oltre il tempo necessario qualora ne abbia bisogno.
Se ci ha fornito il suo consenso per il trattamento dei dati per qualsiasi finalità, ha anche il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Ricevere i dati personali che la riguardano e che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo elettronico, nonché trasmetterli a un altro responsabile del trattamento.
Inoltre, quando il trattamento dei suoi dati si basa sul nostro legittimo interesse, ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati.
Infine, la informiamo del suo diritto a presentare un reclamo presso l'autorità di controllo in materia di protezione dei dati competente, in particolare presso l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.
Modifiche alla politica sulla privacy
È possibile che modifichiamo le informazioni contenute in questa Politica sulla Privacy quando lo riteniamo opportuno. In tal caso, ve lo notificheremo attraverso vari mezzi attraverso la Piattaforma, o addirittura ve lo comunicheremo al vostro indirizzo e-mail quando il cambiamento in questione sia significativo per la vostra privacy, in modo che possiate rivedere le modifiche, valutarle e, se del caso, opporvi o cancellarvi da qualche servizio o funzionalità.
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Il cammino verso la maternità, soprattutto attraverso la riproduzione assistita, è un'esperienza piena di emozioni intense e carica di speranza, apprendimento e la possibilità di realizzare il sogno di formare una famiglia.
Le nostre pazienti condividono in prima persona le loro esperienze con i trattamenti di riproduzione assistita. Vogliamo che le loro storie, personali e ispiratrici, diventino un supporto per quelle coppie che stanno cercando una gravidanza.
Coloro che hanno riposto fiducia in noi evidenziano aspetti chiave che rendono speciale la loro esperienza. Uno degli elementi più apprezzati è il trattamento umano e personalizzato che offriamo, caratterizzato da un supporto costante, empatia e trasparenza in ogni fase del processo. Sottolineano in particolare la chiarezza nella comunicazione, così come l'atmosfera calda e accogliente che trovano nelle nostre cliniche.
La professionalità e la dedizione del nostro team medico sono un altro pilastro fondamentale. La fiducia che generiamo in coloro che ci scelgono è rafforzata dai buoni risultati che molte pazienti hanno sperimentato.
Un altro aspetto che evidenziano è la nostra attenzione internazionale: la possibilità di ricevere un trattamento vicino e nella propria lingua madre permette ad ogni coppia di sentirsi compresa, sicura e pienamente informata durante tutto il processo.
