Правила использования сайта

Правила использования сайта

1. Юридическая информация и согласие с условиями использования сайта.

 

Положения настоящего документа регулируют использование веб-портала (далее — «Портал»), в рамках деятельности которого пользователям сети Интернет по адресу http://www.ivf-spain.com предоставляются услуги компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U., являющейся владельцем веб-сайта www.ivf-spain.com.

 

Компания IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. зарегистрирована по адресу: Avda. Ansaldo, 13, 03540, Alicante (Испания), ИНН (C.I.F.) B-54973227.

 

Настоящий веб-сайт предназначен в основном для тех, кто ищет информацию о репродуктивной медицине и ВРТ. У пациентов клиники IVF SPAIN ALICANTE S.L.U, также как и у работающего в ней персонала на веб-сайте имеется свой личный кабинет.

 

 

Информация, содержащаяся в этом разделе, была подготовлена ​​и периодически проверяется командой авторов, в состав которой входят наши врачи и биологи.

 

Доступ к веб-сайту является бесплатным, за исключением стоимости услуги подключения через телекоммуникационную сеть, предоставляемой поставщиком телекоммуникационных услуг, с которым пользователи заключили договор. Некоторые услуги являются эксклюзивными для наших клиентов, и доступ к ним ограничен.

 

Использование Портала дает посетителю статус пользователя Портала (далее — «Пользователь») и подразумевает согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения. Предоставление услуги портала ограничивается периодом, в течение которого Пользователь остается подключенным к порталу или к любой из услуг, предоставляемых посредством его использования. Пользователь должен внимательно прочитать это Правовое уведомление каждый раз, когда он намеревается использовать наш Портал, поскольку он сам и условия его использования, содержащиеся в этих Правилах использования, могут претерпеть изменения.

Оказание отдельных услуг Портала доступных всем пользователям Интернета или предназначенных исключительно для клиентов IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. может регулироваться особыми условиями, положениями и инструкциями, которые, при необходимости, заменяют, дополняют и/или изменяют положения настоящих  Правил использования и должны быть приняты Пользователем до начала предоставления соответствующей услуги.

 

2.Промышленная и интеллектуальная собственность.

 

Все содержимое Портала, включающее тексты, фотографии, графику, изображения, значки, технологии, программное обеспечение, ссылки, другой аудиовизуальный или звуковой контент, а также его графический дизайн и исходные коды (далее — «Содержимое»), является собственностью IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьих лиц. Ни одно из прав на его использование, признанных действующим законодательством о защите прав интеллектуальной собственности, кроме тех, которые строго необходимы для правильного пользования сайтом, не подлежит передаче Пользователю. Запрещается воспроизведение, распространение, изменение, обнародование, полное или частичное изменение содержимого сайта без явно выраженного согласия со стороны IVF SPAIN ALICANTE S.L.U.

 

Все торговые марки, фирменные наименования или отличительные знаки любого вида, которые появляются на веб-сайте, также являются собственностью IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьих лиц. Наличие у пользователя доступа к услугам Портала не подразумевает наделение его правами на использование вышеуказанных торговых марок, фирменных наименований или отличительных знаков.

3. Условия использования сайта.

 

3.1 Общие условия.

 

Пользователь обязуется надлежащим образом использовать содержимое и услуги Портала в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящих Правил использования. Пользователь несет ответственность перед IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сайта, в случае невыполнения им вышеуказанной обязанности.

 

Категорически запрещается использовать Портал в незаконных целях, или каким-либо другим образом, который может нанести ущерб компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьим лицам, препятствовать нормальному функционированию веб-сайта и совершать действия, которые могут привести к перегрузке, повреждению или отключению сети Интернет, серверов и другого компьютерного оборудования (аппаратного обеспечения) или программного обеспечения, принадлежащего IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьим лицам.

 

3.2 Содержимое

 

Пользователь обязуется надлежащим образом использовать Содержимое сайта в соответствии с действующим законодательством, условиями настоящего пользовательского соглашения, а также с другими условиями, положениями и инструкциями, которые могут применяться в соответствии с пунктом 1.

Пользователь обязуется надлежащим образом использовать содержимое сайта и воздержаться от осуществления следующих действий:

 

Воспроизводить, копировать, распространять, предоставлять или использовать любые другие формы публичных сообщений, преобразовывать или изменять Содержимое сайта, если у него не имеется разрешения на это со стороны IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или владельца соответствующих прав на использование веб-сайта, за исключением тех случаев, когда вышеуказанные действия разрешены законом.

Воспроизводить или копировать для личного использования Содержимое, которое входит в категорию программного обеспечения или является базой данных в соответствии с действующим законодательством о защите прав интеллектуальной собственности, а также публично разглашать такое содержимое или предоставлять его в распоряжение третьих лиц, когда такие действия обязательно подразумевают воспроизведение Пользователем или третьим лицом.

Извлекать и/или повторно использовать, полностью или частично, Содержимое Портала или баз данных, которые IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. сделала доступными для Пользователей.

 

3.3 Формы для сбора данных

 

За исключением предусмотренного в пункте 5 настоящего Пользовательского соглашения, условием для использования определенных услуг или направления запросов в адрес IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. является предварительное заполнение Пользователем надлежащей регистрационной формы.

Вся информация, предоставляемая Пользователем через формы обратной связи Портала для ее использования в вышеуказанных или любых других целях, должна быть достоверной. Пользователь гарантирует подлинность и актуальность всех данных, переданных IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. и обязуется периодически обновлять свои учетные данные, чтобы они в любой момент соответствовали реальной ситуации Пользователя. Пользователи несут единоличную ответственность за любые ложные или неточные заявления, сделанные ими, а также за любой ущерб, который может причинить использование предоставленной ими информации компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. или третьим лицам.

 

3.4 Внешние ссылки на Портал

 

Пользователь Интернет, который захочет установить ссылку со своего веб-сайта на Портал должен соблюдать указанные ниже условия, принимая во внимание то, что их незнание не освобождает его от ответственности за их несоблюдение.

 

Пользователь может связать свой веб-сайт исключительно с домашней или главной страницей Портала, при этом запрещается воспроизводить каким-либо образом эту главную страницу (встроенные ссылки, копии текстов, графики и т. д.) без предварительно полученного разрешения владельца Портала.

В любом случае, запрещается, согласно применимому и действующему в каждый момент законодательству, создавать фреймы или рамки любого типа, которые отражают Веб-сайт или позволяют просматривать его контент через интернет-адреса, отличные от адресов этого Веб-сайта, и, в любом случае, когда он показывается вместе с контентом, не имеющим отношения к Веб-сайту, таким образом, что:  (I) вызывает или может вызвать у пользователей ошибочное, неопределенное или ложное впечатление относительно подлинного происхождения услуги или контента; (II) является актом сравнения или незаконной имитации; (III) используется, чтобы извлечь пользу из репутации марки и престижа IVF SPAIN ALICANTE S.L.U.; или (IV) в любой другой форме нарушает действующее законодательство.

Со страницы, которая разместит ссылку, не будет сделано никаких фальшивых, неточных или неправильных заявлений о IVF SPAIN ALICANTE S.L.U., ее акционерах, служащих, клиентах или о качестве услуг, которые она предоставляет.

На странице, где размещена ссылка, ни в коем случае не может быть указано, что IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. дала свое согласие на вставку ссылки или что она другим образом спонсирует, сотрудничает, проверяет или контролирует услуги отправителя, если от вышеуказанной компании предварительно не было получено ясно выраженного согласия на это в письменной форме.

Запрещается использование торговой марки в виде названия, изображения или в смешанном виде, либо любого другого отличительного знака компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. на странице отправителя, за исключением разрешенных законом или официально одобренных компанией IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. случаев, и при условии, что в этих случаях разрешена прямая ссылка на Веб-страницу в форме, определенной в настоящем пункте.

Страница, устанавливающая ссылку, должна точно выполнять требования закона и ни в коем случае не может иметь в наличии или соединять Портал ссылкой с содержимым, собственным или принадлежащим третьим лицам, которое: (I) является нелегальным, вредоносным или противоречащим морали и общественной нравственности (порнографического, насильственного, расистского и тому подобного характера); (II) создает или может создать у Пользователя ложное впечатление о том, что IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. подписывается под, защищает, присоединяется, или каким-либо другим образом поддерживает законные или незаконные идеи, заявления или высказывания отправителя; (III) является неуместным или не соответствует деятельности IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. в том, что касается места, содержимого и тематики веб-сайта отправителя.

4. Ограничение ответственности

 

4.1 Доступная на сайте информация

 

Предоставление доступа к Порталу не обязывает IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. проверять достоверность, точность, адекватность, пригодность, полноту и актуальность информации, предоставляемой на портале. Любая информация и данные, опубликованные на настоящем сайте, носят общий характер, и не являются и не могут рассматриваться в качестве официального предложения продукции/услуги или оказания профессиональных консультационных услуг по той причине, что эта информация является недостаточной для принятия решений любого, в том числе личного характера со стороны Пользователя.

 

IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. не несет ответственности за решения, принятые на основе информации, представленной на Портале, или за ущерб, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате действий, основанных исключительно на информации, полученной на Портале.

 

В частности, мы не несем ответственности за использование информации, полученной на Портале несовершеннолетними, в случае их доступа к содержимому, не предназначенному для их просмотра.

 

4.2 Качество обслуживания

 

Предоставление доступа к Порталу, никоим образом не подразумевает обязательство со стороны IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. контролировать отсутствие компьютерных вирусов, червей и других вредоносных программ. В любом случае, сам Пользователь должен обеспечить наличие на его пользовательском устройстве необходимых инструментов для обнаружения и удаления вредоносных компьютерных программ.

 

IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. не несет ответственности за ущерб, нанесенный компьютерному оборудованию пользователя или третьих лиц во ходе предоставления услуги по использованию Портала.

 

4.3 Доступность услуг

 

Доступ к Порталу осуществляется путем использования услуг, в том числе и коммунальных, предоставляемых третьими лицам, включая услуги телекоммуникационных сетей, за надежность, качество, функционирование и непрерывность работы которых IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. не несет никакой ответственности. Таким образом, предоставление услуг посредством использования Портала, может быть приостановлено, отменено или недоступно до или во время предоставления услуги использования Портала.

 

IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. не несет ответственности за ущерб нанесенный Пользователю, в случае возникновения такового в результате сбоев или отключений в телекоммуникационных сетях, из-за которых произошли задержки, отмена или прерывание обслуживания на Портале, во время пользования им либо прежде чем зайти на сайт.

 

 

4.4 Содержимое и услуги третьих лиц доступные с Портала

 

Услуга доступа к порталу включает использование ссылок, каталогов ресурсов и других инструментов поиска, позволяющих Пользователю получить доступ к другим веб-страницам и порталам (далее «Связанные ссылками сайты»). В этих случаях компания IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. действует как поставщик посреднических услуг в соответствии со статьей 17 Закона 34/2002 от 12 июля об услугах информационного общества и электронной торговли (LSSI) и понесет ответственность за контент и услуги, предлагаемые на Связанных ссылками сайтах только в том случае, если узнав о их незаконном характере не отключит соответствующую ссылку с надлежащей быстротой.  В случае, если Пользователь считает, что существует Связанный ссылкой сайт с незаконным или неприемлемым содержимым, он/она может уведомить об этом IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. в соответствии с положениями, установленными в пункте 6, ни в коем случае такое уведомление не влечет за собой обязательство удалить соответствующую ссылку.

 

Ни в коем случае наличие Связанных ссылками сайтов не подразумевает существования соглашений с ответственными за их использование лицами или их владельцами, ни того, что IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. каким-либо образом рекомендует или продвигает их контент и предлагаемые ими услуги или поддерживает сделанные на этих сайтах заявления.

 

IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. не имеет сведений о содержимом и услугах, предоставляемых на Связанных ссылками сайтах и, следовательно, не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный вследствие незаконности, плохого качества, устарелости, недоступности, неверности и бесполезности содержимого и/или услуг, предоставляемых на Связанных ссылками сайтах, а также за любой другой ущерб, который не может быть вменен напрямую компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U.

5. Уведомление о незаконных действиях или ненадлежащем использовании сайта

 

Если у какого-либо пользователя Портала или третьего лица, пользующегося сетью Интернет имеется информация о том, что веб-сайты, привязанные к Порталу, переадресовывают посетителей на страницы с незаконным, вредоносным, унижающим достоинство контентом, содержащим материалы с изображением актов жестокости или актов, противоречащих морали, он должен отправить уведомление в адрес IVF SPAIN ALICANTE, указывая следующую информацию:

Личные данные уведомляющего лица: имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Описание фактов, свидетельствующих о незаконном или неадекватном характере привязанного сайта.

В случае нарушения прав промышленной и интеллектуальной собственности в уведомлении необходимо указать личные данные владельца соответствующих авторских прав, товарного знака или иной интеллектуальной собственности или лиц, уполномоченных действовать от имени владельца этих авторских прав или интеллектуальной собственности. Жалоба на нарушение авторских или интеллектуальных прав должна сопровождаться документами, подтверждающими наличие у обладателя интеллектуальной собственности или его представителя права действовать в защиту вышеуказанных результатов интеллектуальной деятельности.

Заявление, подтверждающее точность сведений, приведенных в вашем уведомлении.

Получение компанией SPAIN ALICANTE S.L.U. уведомления, предусмотренного в этом пункте, не подразумевает, в соответствии с положениями Закона об услугах информационного общества и электронной торговле (LSSI), что представители компании были в курсе происходящего и знали о нарушениях, являющихся предметом уведомления.

Жалоба на нарушение авторских или интеллектуальных прав должна сопровождаться документами, подтверждающими наличие у обладателя интеллектуальной собственности или его представителя права действовать в защиту вышеуказанных результатов интеллектуальной деятельности. Заявление, подтверждающее точность сведений, приведенных в уведомлении.

Получение компанией SPAIN ALICANTE S.L.U. уведомления, предусмотренного в этом пункте, не подразумевает, в соответствии с положениями Закона об услугах информационного общества и электронной торговле (LSSI), что представители компании были в курсе происходящего и знали о нарушениях, являющихся предметом уведомления.

6.Обновление или изменение информации (контента) веб сайта

 

Компания IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. оставляет за собой право обновлять, изменять или удалять информацию, содержащуюся на ее веб-сайте, а также изменять его структуру или дизайн в любое время, без предварительного уведомления и не неся за это никакой ответственности.

7.Применимое законодательство и юрисдикция

 

Отношения с нашими клиентами, возникающие в результате предоставления услуг, предлагаемых на нашем сайте, регулируются положениями испанского законодательства. Для разрешения любых споров стороны должны обращаться в суды испанской юрисдикции.

 

8.Политика качества

 

Основными стратегическими целями компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U., занимающейся предоставлением медицинских и консультационных услуг в области гинекологии и репродуктивного здоровья, являются:

 

Добиться максимального удовлетворения наших пациентов, предоставляя наши услуги в соответствии с их ожиданиями и потребностями, проявляя заботу и внимание по отношению к ним, а также обеспечивая высокие показатели успешного преодоления бесплодия с использованием методов репродуктивной медицины.

Поддерживать систему управления, основанную на постоянном совершенствовании управления нашими внутренними процессами и системы предоставления наших услуг.

Соблюдать закон и правовые нормы, применимые ко всем видам деятельности компании, и выполнять требования наших клиентов.

Достичь максимальной мотивации и вовлеченности нашего персонала и сотрудников с целью обеспечения качества всех наших услуг и процессов.

Политика, направленная на достижение вышеуказанных целей, основана на фундаментальных принципах, находящих свое отражение в следующих действиях:

 

Установить, внедрить и поддерживать эффективную Систему менеджмента качества, планирование и разработка которой должны осуществляться совместно с исполнением других функций руководства.

Обязанность руководства и персонала компании состоит в том, чтобы гарантировать знание всеми работниками целей и Политики предприятия в области качества, реализация, которой должна осуществляться в ходе деятельности компании, а также распространять ее и поддерживать в актуальном состоянии на всех уровнях компании.

Гарантировать наличие всех необходимых ресурсов: человеческих, технических, информационных и финансовых, направленных на достижение поставленных перед компанией целей, в том числе и в области качества.

Подтверждать с помощью фактов, свидетельств и объективных данных результаты оказания услуг компанией в соответствии с требованиями Системы менеджмента качества.

Руководство компании IVF SPAIN ALICANTE S.L.U. выполняет принятые на себя обязательства перед клиентами и пациентами и несет ответственность за внедрение, правильное применение и поддержание Системы менеджмента качества системы на своем предприятии.