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Patientenorientierte Betreuung


Patientenorientierte BetreuungZwei Schlüsselfaktoren sind erforderlich, um die höchsten Schwangerschaftsraten zu erzielen: überdurchschnittliche gute ärztliche und embryologische Qualität und eine erstklassige patientenorientierte Betreuung. Um das zu erreichen, strukturiert sich die ärztliche und embryologische Arbeit wie folgt:

  • Sicherheit der Patienten
  • Ärztliche Protokolle, die auf einer klinischen Evidenz basieren
  • Optimierte Arbeitsabläufe
  • Eine rundum patientenorientierte Gestaltung

Um höchste Qualitätsstandards gewährleisten zu können, unterliegt IVF Spain den ISO 9001:2008 und UNE 179007 Normen, was in der Tat von einer der strengsten Prüfgesellschaften weltweit – dem TÜV-Rheinland – zertifiziert worden ist:

Ein Qualitätssystem aufrecht zu erhalten, bedeutet einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu führen – auch eine regelmäßige Kontrolle aller Prozesse, zusätzlich zu den von den Patienten und Personal weitergeleiteten Informationen, ist von wesentlicher Bedeutung. Des Weiteren, besitzt das Personal die neusten Kenntnisse und Know-How auf dem ärztlichen, embryologischen und technologischen Gebiet, aber auch bezüglich Beratung und therapeutischer Kommunikation.

Eine jahrelange Erfahrung und eine patientenorientierte Betreuung sind entscheidene Schlüsselelemente bei einer Fertilitätsbehandlung. 

Auch haben wir unsere Zufriedenheitsumfrage zu einer Betreuungsumfrage umgestaltet. Zusätzlich führen wir eine wöchentliche qualitative Bewertung der erhaltenen Kommentare und Bewertungen durch, um so zukünftige Probleme schneller identifizieren und durch das erhaltene Feedback unsere Prozesse stets verbessern zu können. So können wir unseren Patienten die bestmögliche Betreuung bieten, damit Sie sich rundum wohl und verstanden fühlen. 



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03540 Alicante

+49 (0)157 - 34666537
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