Eerste online bezoek

Bij IVF-Spain passen we ons aan aan de nieuwe situatie en willen ze dichter dan ooit bij u staan. Daarom kunnen onze patiënten een eerste online bezoek aanvragen om van een gespecialiseerde arts van onze kliniek een antwoord te krijgen op al hun vruchtbaarheidsvragen.

De 100% digitale omgeving waarin we leven, stelt ons elke dag in de gelegenheid om patiënten uit heel Europa, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Afrika, Azië en zelfs Zuid-Amerika te helpen.

In de 10 jaar dat we zowel nationale als internationale patiënten hebben bijgestaan, hebben we een methode uitgewerkt en geperfectioneerd waardoor de afstand niet langer een hindernis is bij het creëren van leven.

De standaardisatie van de processen en het systeem voor online patiëntenbeheer binnen een omgeving van gegevensbescherming, stelt ons in staat om de patiënt volledig centraal te stellen en de beste geneeskunde op maat aan te bieden.

De digitale transformatie en de integratie van Salesforce, het wereldwijd toonaangevende CRM-platform (Customer Relationship Management), biedt ons de mogelijkheid om naar behoren gegevens te verzamelen zodat het hele traject van de patiënt (Patient Journey) traceerbaar is: vanaf het eerste contact met de kliniek tot aan de geboorte van de baby. Op die manier worden meer efficiënte communicatiestromen gecreëerd waardoor de ervaring van de patiënt nog beter wordt.

Hoe wordt een Eerste Online Bezoek voorbereid?

Het Eerste Online Bezoek is de start van uw (fertility journey) pad naar het ouderschap met ons. Eerst moeten we zo veel mogelijk informatie verzamelen, zodat onze gespecialiseerde artsen een online bespreking kunnen organiseren.

Met al deze informatie kunnen we een medisch dossier van de patiënt opstellen. Het betreft een online anamnese in een volkomen veilige omgeving van gegevensbescherming (GDPR 100% compliance) om de meest aangepaste behandeling voor elke afzonderlijke patiënt aan te bevelen.

We geloven in gepersonaliseerde geneeskunde en hanteren geen standaard formules, aangezien elke patiënt en elke behandeling uniek zijn.

Nodige informatie voor de online anamnese:

  • Eerdere behandelingen in andere centra.
  • Verslagen over embryologie.
  • Analyses.
  • Echografieën.

Wat moet ik verwachten tijdens mijn online vruchtbaarheidsconsult?

Tijdens uw online consult hebt u een gesprek met een gespecialiseerde vruchtbaarheidsarts. Het gesprek gebeurt via Skype en duurt ongeveer een uur. Afhankelijk van de behoeften van elke patiënt kunnen we een medicatieplan samenstellen en mogelijke datums voor de behandeling evalueren. Hierbij kiezen we steeds voor de datums die het best uitkomen voor de patiënt, rekening houdend met persoonlijke en professionele omstandigheden.

Informatie staat synoniem met rust

We weten dat het niet eenvoudig is om alle informatie die gepaard gaat met een geassisteerde vruchtbaarheidsbehandeling te verwerken. Daarom wordt tijdens het hele proces een persoonlijke assistent toegewezen die permanent in contact staat met de patiënt voor begeleiding bij de verschillende stappen van de behandeling.

Deze persoonlijke assistent is fundamenteel voor het succes van de behandeling. Hij of zij geeft toelichting bij het prijskaartje, de hele voorbereiding, de coördinatie van de echografieën om te informeren waar de patiënt in eigen land terecht kan en beantwoordt eventuele twijfels over de medicatie.

Onze betrokkenheid bij de gezondheid van de personen verplicht ons er in deze tijden toe te waken over de gezondheid van onze medewerkers en patiënten. Hierbij mogen we onze bestaansreden niet vergeten: iedereen moet zijn of haar ouderwens in vervulling zien gaan. Daarom willen we nu dichter dan ooit bij u staan.